Nützliche Informationen für einen traumhaften Urlaub in Kastelruth

Infos:
Nichtraucherhaus, aus Respekt vor unseren kleinen und großen Gästen. Raucher bitten wir daher, im Freien zu rauchen.
Wir nehmen keine Haustiere an.
In der Regel werden die Apartments wöchentlich vermietet.

Check in/ Check out: Am Anreisetag stehen Ihnen unsere Apartments grundsätzlich ab 15.00 Uhr zu Verfügung. Die Übergabe der Apartments erfolgt aufgrund einer vorherigen Absprache. Ein Early Check-in ist bei Verfügbarkeit selbstverständlich möglich. Fragen Sie einfach an! 
Wir bitten unsere Gäste, das Apartment am Tag der Abreise bis 9.30 Uhr freizugeben.

Endreinigung:

Wir freuen uns, wenn unsere Gäste die neuen Wohnungen sauber hinterlassen und belohnen Sie damit, dass wir keine Endreinigung berechnen.

Bei Wohnungen, die nicht ordnungsgemäß hinterlassen werden, behalten wir uns das Recht vor, eine Endreinigungspauschale zu berechnen.

Zahlung:
Die Bezahlung kann vor Ort ausschließlich in bar, mittels Scheck oder Banküberweisung erfolgen. Wir nehmen keine Kreditkarten oder Bankomatkarten an.

Absage: Stornierungen sind nur schriftlich gültig. Bis 1 Monat vor Urlaubsantritt fallen keine Stornokosten an, bis 14 Tage vorher stellen wir 50% des vereinbarten Gesamtpreises in Rechnung, ab 14 Tagen vorher verrechnen wir 90% des gebuchten Wohnungspreises. Die verspätete An- oder frühere Abreise wird zu 100% verrechnet. Angelder werden nicht rückerstattet sondern gutgeschrieben. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Datenschutz: Erklärung über die Behandlung der Daten im Sinne des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003: Die zur Verfügung gestellten Daten werden für die Zustellung von kommerziellen Informationen oder neuen Angeboten, sowie zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit für Produkte und Dienste von Familie Hartmann Hofer verwendet. Die von Ihnen angegebenen Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Inhaber der verarbeiteten Daten ist Familie Hartmann Hofer für die oben angeführten Zwecke.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie sich jederzeit gegen eine derartige Verarbeitung Ihrer Daten aussprechen können, indem Sie eine E-mail an folgende Adresse info@alpen-gruss.it schicken. Außerdem möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie die Rechte gemäß Art. 7 des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 196/2003 beanspruchen können, darunter Zugang, Änderung, Aktualisierung und Löschung der Daten.