Informazioni utili per una vacanza da sogno a Castelrotto

Info:
La casa è per non fumatori, in segno di rispetto per i nostri ospiti, grandi e piccini. Preghiamo dunque i fumatori di fumare all’aperto.
Non sono ammessi animali.
Di norma gli appartamenti sono affittati settimanalmente.

Check-in/check-out:
Il giorno del vostro arrivo gli appartamenti sono a disposizione esclusivamente dalle 15.00 in avanti. L’appartamento viene assegnato in seguito a un accordo preventivo. Secondo disponibilità, è possibile un check-in anticipato. Non esitate a chiedere! I nostri ospiti sono pregati di liberare l’appartamento entro le 9.30 del giorno della partenza.

Pulizia finale:

Siamo lieti quando i nostri ospiti lasciano pulito l’appartamento, e nel caso vi offriamo la ricompensa di non addebitarvi una pulizia finale.

Nel caso in cui l’appartamento non sia riconsegnato in condizioni adeguate ci riserviamo il diritto di addebitarvi un costo di pulizia forfettario.

Pagamento:
Si può pagare in loco solamente in contanti, con assegno o tramite bonifico bancario. Non accettiamo carte di credito o bancomat.

Disdetta:
Verranno accettate solo disdette scritte. In caso di annullamento della prenotazione fino a un mese prima dell’inizio della vacanza non verrà addebitata alcuna spesa aggiuntiva, fino a 14 giorni prima verrà richiesto il 50% del prezzo concordato, dai 14 giorni in giù l’90% del prezzo stabilito al momento della prenotazione. In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata verrà addebitato il 100% del prezzo concordato. Il deposito non verrà rimborsato, bensì accreditato. È consigliato sottoscrivere un’assicurazione di viaggio.

Informativa sulla privacy: Dichiarazione sul trattamento dei dati ai sensi del decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003: i dati forniti saranno trattati per l’invio di informazioni commerciali o nuove offerte nonché per il controllo della soddisfazione del cliente per i prodotti e servizi di Famiglia Hartmann Hofer. In nessun caso i dati da lei forniti saranno comunicati a terzi. Titolare del trattamento è la Famiglia Hartmann Hofer per le finalità summenzionate.
Desideriamo ricordarle che in qualsiasi momento lei può pronunciarsi contro questo trattamento dei suoi dati inviando una e-mail al seguente indirizzo info@alpen-gruss.it.
Inoltre desideriamo informarla che lei può avvalersi dei diritti conformi all’art. 7 del decreto legislativo n. 196/2003, tra cui accesso, modifica, aggiornamento e cancellazione dei dati.